クロスナビ-Cross navi-

Q&A

よくあるご質問

お客様から寄せられるご質問をまとめました。
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

入会について

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当結婚相談所はオンライン専門となっていますので、全国どの地域からでもご入会が可能でございます。

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クロスナビ-Cross navi-は来店不要の結婚相談所のため、オンライン対応が可能です。フォームより入会申し込みをいただきましたら、オンラインにて正式なご契約の手続きを進めさせていただきます。ご自宅に郵送物が届くことはございませんのでご安心ください。

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ご入会にあたり、以下の書類のご提出をお願いしております。

  • 写真付き身分証明書
    運転免許証・マイナンバーカード等/コピー可
    ご本人様確認および生年月日の確認をさせていただきます。
  • 独身証明書
    3ヶ月以内に発行された原本
    「本籍地」のある市区町村役場の市民課窓口にて取得可能。
    自治体によってはオンライン申請も可能です。
  • 住民票
    3ヶ月以内に発行された原本/本籍地の記載は不要
    現住所の確認をさせていただきます。住民票の住所が現住所でない場合は直近3か月以内の公共料金明細のコピーでも可。
  • (短大卒以上)最終学歴書
    卒業証書・卒業証明書/コピー可
    最終学歴の確認をさせていただきます。
    卒業証書を紛失された方は卒業大学等に卒業証明書の取り寄せをお願い致します。
  • 収入証明書
    直近12か月分の給与明細・源泉徴収票・確定申告書/コピー可
    ご年収の確認をさせていただきます。男性はご提出必須となっております。
  • 資格証明書
    医師・弁護士・看護師・税理士・薬剤師・教師など資格・免許を要する職業の場合は、その証明書/コピー可
  • 3ヶ月以内に撮影した写真2枚以上
    プロフィール用のお写真となります。男性はスーツ・女性は婚活服で撮影をされたお写真のご準備をお願い致します。撮影時の服装アドバイスやフォトスタジオのご紹介も可能です。写真サイズ等に関しましては下記にてご確認下さい。
    横幅
    推奨サイズ 990px以上(最低:660px以上~)
    縦幅
    推奨サイズ1320px以上
    縦横比
    4:3
    写真サイズ
    8MB以内(容量)
    ファイル形式
    JPG または PNG
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可能です。休会中は休会費・月会費ともに無料とさせていただきます。1年間で連続3か月間の休会が可能でございます。休会をご希望の場合は、前月の10日前までに担当カウンセラーにお申し付けください。

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はい、途中退会も可能です。途中退会をご希望の場合は、前月の10日前までに担当カウンセラーにお申し付けください。

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再婚希望者も入会は可能です。
IBJのデータによると、初婚より再婚の方が成婚しやすいというデータもあります。

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持病や障がいによりますので、詳しくは当結婚相談所までお問い合わせください。

料金について

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入会金と登録料、活動サポート費の合計金額となります。他社からの「のりかえ割」も実施しておりますので、ぜひご活用ください。

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活動に必要な主なサポートは、すべて基本プランに含まれており、追加料金は発生しません。たとえば、お見合い調整やカウンセリングなども追加費用なしでご利用いただけます。
ただし、プロフィール写真など、外部サービスをご紹介する場合は実費が発生する場合がございます。あらかじめご案内のうえでのご対応となりますので、ご安心ください。

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はい、ございます。入会後1年未満で当相談所の活動が不要になった場合等、自己都合による退会の際は、初期費用としていただく活動サポート費の一部をご返金させていただきます。コース・期間により返金額は異なります。

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ご成婚された会員様への感謝の気持ちとしてご用意している特典です。ご成婚後、当社の成婚インタビューにご協力いただいた方を対象に、最大5万円相当のギフト券をプレゼントしております。

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初期費用のお支払いは、クレジットカード決済、銀行振込に対応しております。月会費のお支払いは銀行からの自動引き落とし、クレジット決済にて対応しております。詳しいご案内はご契約時にいたします。

クロスナビ-Cross navi-について

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IBJ(旧名称:日本結婚相談所連盟)に登録されている異性とお見合いが可能です。安定した職業の方や真剣な交際を希望する方が多く登録されています。また、AIマッチングやカウンセラーからの紹介を通じて、ご自身に合うお相手と出会える環境を整えています。

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はい、ご安心ください。クロスナビ-Cross navi-では、お客様のプライバシーを最優先に考えています。こちらからご自宅への郵送物は一切ございません。また、活動内容や個人情報が外部に漏れることはありませんので、周囲に知られずに安心してご利用いただけます。

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会員様の活動状況によって変動致しますが、活動開始からおよそ6か月~1年で成婚する方が多いです。活動開始前に会員様のご要望に合わせて目標を設定させていただくため、ご自身のペースで婚活を進めていただけます。

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元IBJ直営店の婚活アドバイザーとして年間700名前後のお客様の婚活相談を受けてきた経験を活かしながら、会員様の続けやすい価格でサポートを提供しております。また24時間以内の即レス対応で会員様の不安やお悩みをすぐに解消し、迷わず婚活を進めていただけます。

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当結婚相談所はオンラインお見合いに対応しており、オンライン会議ツールでのお見合いが可能です。日時調整やセッティング等も代行させていただきます。

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私もこの業界で働くまでは同じように思っておりましたが、近年は仕事と両立をしながら婚活を進めるため、効率良く婚活をしたいと思われている方が多いです。
例えば、マッチングアプリのように面倒なメッセージのやり取りが不要である点や身元がはっきりしている方と出会いたいという需要が高まっており、出会い探し=結婚相談所を最初に検討される方も増えてきております。

実は20,30代の利用率が年々高まっており、IBJで勤務していた際は私が担当するお客様の4~5割の方は20代の会員様でした。
カウンセリングの際に登録されている会員様のお写真を見ていただくことが可能ですので、まずは無料カウンセリングにてお気軽にご相談ください。

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もちろん可能です。まずは無料相談をお申込み下さい。

お気軽に LINEで個別相談